お客様の声

使っていたiPhone13が予期せず電源が落ちるようになってしまい、修理に伺いました。 色々調べた結果、おそらくバッテリーの故障だろうと踏んでいました。 しかし、こちらに伺う前に行った正規プロバイダの店では、バッテリーの故障ではなく基盤の故障、本体交換しかないと言われ、5万6万ほどの金額を提示されました。 だったらもう中古で買い替えちゃったほうが安いじゃん…と絶望していた時、ふとこちらのお店のことを思い出しました。 GENIEさんでは前機種の時に何回かお世話になっていました。当時も店長さんが親切に対応してくださり、携帯も完璧に直って戻ってきました。試しに連絡してみると、「バッテリーの故障の可能性もある」と言ってくださり、中を開いてチェックしてもらうことに。 結果、やはりバッテリーの故障でした。 詳細を書くと長くなるので割愛しますが、その後も私の希望に沿って最良の修理の方法を考えてくださり、本当にありがたかったです。 5,6万かかっていたところが1万5千円程度で済み、iPhoneも預けて翌日に戻ってきて、無事に動いています。 何とお礼を言えばいいのかわかりません。 本当にありがとうございました。 次からはまず1番最初にGENIEさんのところに伺いたいと思います。

スマホ(iPhone16promax)が割れてしまい困っていたところ、とても親切丁寧に接してくださり、元通りに治して頂き大満足です。 ガラスコーティングもお手頃価格で施工して頂き、他店より断然お安く技術も確かでした。 店主様とお店の雰囲気も良く、安心してお任せ出来るお店です。また何か起こった際は迷わずにこちらにご相談します。 本当にありがとうございました！

スマホに起きているトラブルについてもしっかり説明してもらいました。立川ならこのお店が良いですね。

いつも丁寧に説明して頂いてます。 スマホの事が分からないので聞くと、嫌がらずに話して頂いて、ありがとうございます。

早々に丁寧にありがとうございました！

大変きれいに修理いただきました。 ありがとうございます。

とてもキレイに仕上げて頂きました！

事前に色々と質問させて頂き、安心して修理をお願いする事ができました。

もう一台持ってるiPhone（アイフォン）もバッテリーの調子が悪いとの事。修理も20分ほどで終了し喜びの声をいただきました！ またのご来店お待ちしております！