お客様の声 - 立川のiPhone・スマホ修理ならGENIE（ジーニー）立川店【総務省登録修理店】

2026年8月21日

丁寧でした。怪しさ全く無し。まだバッテリー交換してないスマホも有るので、近いうちにまた行きます。

2026年8月12日

Apple 正規修理を依頼しました。とても丁寧に対応頂きました。非常に良かったので、今後何かあればこちらを頼ろうと思いました。正規修理以外だとしても、やはり正規修理ができるライセンスをお持ちのこちらの店舗の方が、互換部品を使うとしても丁寧に対応してくれるだろうと思います。他の大手修理店もありますが、スタッフの技術にムラがあるように思います。その点、こちらの店舗の方が1名でじっくり丁寧に修理して頂ける分、スキルも技術も上だろうと判断しております。とにかくとても良いのでおすすめですよ^_^ (chatGPTでもおすすめと言われました^_^

2026年7月30日

本日、iPhoneの背面ガラス破損の修理をお願いしました。説明が非常に丁寧で、どの修理を依頼すれば良いかすぐにわかり、安心しておまかせすることができました。お会計も明朗でした。依頼から支払・受取まで非常に満足度の高い対応をいただけたと感じております。また何かあった際はこちらへ伺いたいと思います。

2026年7月26日

他の広くチェーン展開しているような修理屋さんでは故障箇所周辺一式交換となり高額になる修理を、ジーニーさんでは技術を要する故障箇所のみの修理をしてもらえるため、修理費用が安く済み大変助かりました。今回は郵送修理でお願いしましたが、依頼から修理完了まで迅速な対応で、丁寧に梱包された修理完了品がすぐに届きました。予算に応じて返送方法を選べるのも助かります。

2026年7月20日

仕上がりもいいし接客もよくていいお店です！

2026年6月25日

この度、割れてしまったスマホのディスプレイの修理をお願いしました。 AndroidのMotorolaのスマホだったので、受け付けてくれるお店がなく困っていたのですが、ジーニーさんが部品取り寄せで修理可能ですと言ってくださり本当に助かりました。事前に修理料金と預かり期間等の説明があり、安心してお願いすることができました。ディスプレイの直ったスマホは問題なく使えており、本当に助かりました！この度は大変お世話になりました、また何かあったときはよろしくお願いいたします。

2026年6月4日

iPhoneの背面が割れてしまい修理をお願いしました。最初は複数のお店で見積もりをだして頂き決めようと思い、1店目で伺いました。とても親切丁寧に対応して頂き、料金も明確でしたので、そのままお願いしました。仕上がりも当然良いですしとてもお勧めです。

2026年6月1日

家族でお世話になってます。純正パーツで交換できるので助かってます。

2026年5月15日

今回Xperiaのバッテリー交換をお願いしました、結論から言うと迅速丁寧な対応と作業で満足度高めでした、交換後の挙動も安定していて部品の品質も問題なさそうです。何度か街の修理屋さんは利用した事がありますが、当たり外れがそれなりにあって、選定する部品の良し悪しに加えて経験と熟練度や技術が大きいと理解しています。取扱台数が圧倒的でマニュアルもある程度確立されてるであろうiPhoneよりもAndroidなら尚更。更に言うなら、チェーンや店舗の当たり外れに加えて最終的には誰が作業するかも大きいと思いますので（この点はほぼ職人仕事と同じかと）、技術のしっかりした店長さんがワンオペ？のこちらはその点より安心かなぁと思います、お値段もリーズナブルでありがたいですし。

2026年4月17日

迅速かつ丁寧な対応でした。ありがとうございました。