2017年7月19日

日野市からのお客様 iPhone6(アイフォン6)バッテリー交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6(アイホン6)の電池の持ちが悪くなったとの事でバッテリー交換です。

夏になるとiPhoneも熱を持ちやすく、比較的バッテリーの持ちが悪くなったと感じやすくなる為かバッテリー交換修理希望のお客様が多く来店されます。

バッテリー交換は、iPhone修理の中でも一番修理時間が短く簡単な修理になります。
作業時間は15分~20分程度で完了しますが、当店で保管してあるバッテリーは電池残量30%前後となりますので、修理後にそのままおでかけ等されるお客様は、充電時間分余分にかかりますのでご注意ください。

さて、今回バッテリー交換を行ったiPhone6ですが、以前どこかの修理店で一度交換してもらった事があるとの事。
どこのお店かは忘れてしまったとの事ですが。。。
最近あまりみかけなくなった、施工方法をしていたのでパチリ

久々に見た施工方法
紙製の両面テープでの施工です!

以前、ガムテープのような両面テープでの施工事例をご紹介しましたが、今回は「紙」です。 ちょっとビックリですね。。。

修理価格だけでお店を選んでしまうと、こうなる事もありますのでお気を付け下さい^-^

あ、もちろん当店ではiPhone専用の両面テープにて施工致しますのでご安心下さい!
今回のケース 症状: iPhone6(アイフォン6)の電池が持たない 対応: バッテリー交換修理 時間: 20分

2017年5月22日

立川市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)車にひかれて液晶不良修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、車にひかれて液晶破損・ガラスが粉々になってしまったiPhone7(アイホン7)の液晶不良修理(重度破損)です。

車にひかれたiPhone7
こんな状態。。。
でも大丈夫!ジーニーにお任せ下さい!

何度かお伝えしておりますが、iPhone7は防水機能が付いておりガラス部分のパーツと本体が専用の両面テープのようなものでしっかりと固定されています。
なので、フロントパネルを交換する際にはこのガラス面に結構負担がかかってしまうのですが、これだけ粉々にガラスが割れていると破片が飛び散る飛び散る。。。
机の上がガラスの破片だらけになってしまいました^^;

今回は、フレームにも多少のダメージがありフレーム調整も少し行いました。
iPhone7フレーム調整

車にひかれると、ガラスが粉々になるのでさぞかし修理に時間がかかるだろうと思われるお客様も多いですが、机の上が大変な状態になるくらいで修理時間は普通のガラス割れ修理と同じくらいので時間で修理する事が出来ます。

最後に、忘れてはいけないのが新しいフロントパネルを取り付ける際の「防水シール」です

iPhone7防水シール
フレームが歪んでしまったりしてるので、以前程の防水効果は期待出来ないとは思いますが、iPhone6S以降の機種で採用されたこの「防水シール」
当店では、フロントパネル交換修理・バッテリー交換修理等の際には必ず張り替え作業を行います。

見えない所だからこそしっかり作業したいですね!

今回のケース 症状: iPhone7(アイフォン7)車にひかれて液晶交換修理 対応: フロントパネル交換修理(重度破損) 時間: 45分

2017年5月10日

昭島市からのお客様 iPhone6SPlus(アイフォン6Sプラス)液晶不良修理

こんにちは!
iPhone修理GEINIE立川店です。

今回は、結構珍しいiPhone6SPlus(アイホン6Sプラス)の液晶不良修理です。

なぜ珍しいかと言うと、iPhone6SPlusの機種別シェアはiPhone全体の5%程度(当店調べ)という事が1つ目。
2つ目に、6Sに比べて端末代も高いので、使っている人も高い買い物をした意識がある?
最後に、携帯サイズとはなかなか言えない大きさなので、胸ポケットやズボンのポケットに入れる事が少なく、ちゃんとカバン等に入れて持ち運ばれている。
そんな所が修理が少ない要員かと思っています。

とは言え、修理のしかた自体は他の機種と比べて特別な事も無く「画面が大きい」程度の違いしかないので、30分程度で修理完了致します。

しかし、当店ではレア修理のiPhone6SPlusは部品在庫を置いていない事が正直結構あります。。。
本来は全機種の部品を必ず確保しておきたい所なのですが、昨今の立川エリアのiPhone修理価格は日々見直しがされている状態です。
その価格競争に瞬時に対応する為にも、なるべく最近価格での仕入を行い、一番安い修理料金でお客様に提供する事を心がけています。
なので、大変申し訳ありませんがiPhone6SPlusに関しては修理予約を入れて頂いた後に仕入を行い、後日修理という対応とさせて頂いております。

今回のお客様も、別端末にSIMを差し替えて使っているので特に急がなくても構わないという事で、月曜日にお預かりしてから部品発注をして本日修理致しました!

iPhone6SPlus液晶不良修理

部品取り寄せの為お時間かかってしまいましたが、綺麗に直りました!

今回のケース 症状: iPhone6SPlus(アイフォン6Sプラス)の液晶不良 対応: フロントパネル交換修理(重度破損) 時間: 30分(部品取り寄せ)

2017年4月15日

立川市からのお客様 iPhone6(アイフォン6)お風呂へ水没修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6(アイホン6)の水没修理です。

iPhoneを水没してしまった時に一番最初にしなければならない事。
それは、壊れたかどうかを確認する事ではなく「電源を落とす事」です!

どうしても、愛機の無事を確かめたくはなりますが、そこはグっとこらえて電源を落として下さい。
もし既に電源が落ちていた場合は、起動するかの確認も出来ればせずに、再度電源を入れる事はお控え下さい。

iPhoneはアンドロイドやガラケーと違い、ご自分で簡単にバッテリーを取り外す事が出来ません。
なので、せめて電源を落として電気の流れを止める事が大事です。

そして、電源を落としてもバッテリーが繋がっている以上、微弱な電気は流れ続けてしまいますので、出来るだけ早くバッテリーを外す事が出来る修理店へお持込頂く事が復旧出来るか出来ないかに大きくかかわってきます。

今回のお客様、前日の夜にお風呂に水没させてしまい、そのまま電源を落として当店へWeb予約。
ジップロックに乾燥剤を入れ、翌日朝一でお持込頂きました。

お客様の水没後の対応は完璧です!

水没したiPhone6の中身
当店でお客様のiPhone6を開けた所、水分がまだまだ残っていました。
乾燥材等を使って水分を抜こうと思っても、iPhoneを分解して乾燥させないとなかなか水分を取り除く事は難しいんです。。。

でも、水没してから一度も電源を入れなかったというお客様の対応のおかげで、特に基板ショートしているような所はありませんでした。
また、水没して翌日にお持ち頂いたという事でサビの発生も殆ど無し。
簡易クリーニングを施し、水分を十分に乾燥させた後に初めて電源を入れて動作確認をします。

水没から復旧したiPhone6

無事、起動が確認出来ました!

液晶やバッテリーにも大きなダメージもなく、その他のパーツも正常に機能している為、今回は簡易クリーニングだけでの修理でお渡しとなりました。

何度も言いますが、iPhoneを水没させてしまったら
  • 電源を落とす・電源を入れない
  • すぐにiPhoneを分解できる修理店へ持ち込む
を覚えておいてくださいね!

今回のケース 症状: iPhone6(アイフォン6)のお風呂への水没 対応: 簡易クリーニング 時間: 180分

2017年3月22日

福生市からのお客様 iPhone6Plus(アイフォン6プラス)バッテリー交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店

今回は、iPhone6Plus(アイホン6プラス)のバッテリー交換修理です。

iPhone6Plusバッテリー交換修理
現在、iPhone修理の主流機種はiPhone6とiPhone6Sが大半になります。
私自身もiPhone6を使っており、別でiPad mini4を持ち歩いていますが、2台持ちは面倒だけど大きい画面で使いたいなーという方にはiPhone6Plusが好まれています。

このiPhone6Plusのバッテリー、端末の大きさが大きい分、もちろんバッテリーの大きさも容量も大きくなってます。
iPhone6とiPhone6Plusのバッテリー比較
  • iPhone 6:1,810mAh
  • iPhone6Plus:2,915mAh
一つ前のお客様の作業が押してしまい、少しお待たせしてしまいましたが問題なく修理完了してお渡しさせて頂きました。
当店では、iPhone4系から最新機種まで各機種のバッテリーを取り揃えておりますが、まだまだバッテリーの持ちが悪くなる事が少ないiPhone7系やユーザー数の少ないPlus系のバッテリーに関しては、急なご来店時に在庫が切れてしまっている事があります。
出来ましたら、事前WEB予約の上修理ご来店頂ければと思います。
web予約

今回のケース 症状: iPhone6Plus(アイフォン6プラス)の電池が持たない 対応: バッテリー交換修理 時間: 20分

2017年3月20日

国分寺市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)SIM取り出し

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone7(アイホン7)のSIM取り出し作業です。

機種変更や中古iPhoneを買った際に、古いiPhoneから新しいiPhoneにSIMカードを入れ替えるのですが、SIMトレーに置かずに入れてしまったり、逆に入れてしまってSIMが取り出せなくなってしまうというケースがたまにあります。

SIMの差し込み口から細い棒等で取り出す事も出来ますが、端子を傷つけてしまったりするとSIMを読み込む事が出来ず、最悪文鎮化してしまいますので、今回はフロントパネルを取り外してからのSIM取り出し作業となります。

iPhone7SIM取り出し1
iPhone7のフロントパネルを取り外した所です。
赤枠がSIMの部分になりますが、シートが貼ってあるのでこの部分だけめくります。

iPhone7SIM取り出し2
シートをめくると、SIMが逆に入ってるのが見えますね。
この状態で、端子を傷付けないように注意しながらSIMを取り出します。

作業としては簡単な作業になりますが、万が一SIMや端末を傷付けてしまうと大変なので気を使う作業です。

通常、こういったパーツを使わない修理・作業は2,980円(税別)となりますが、iPhone7の場合は防水機能がある為一度フロントパネルを取り外してしまうと防水シールが機能しなくなってしまいますので、フロントパネル交換修理と同じく、防水シールをオプションで新調します。

SIMカードの取り扱いには十分ご注意ください。

今回のケース 症状: iPhone7(アイフォン7)のSIM閉じ込め 対応: SIM取り出し作業
防水シール新調
時間: 20分

2017年3月19日

東村山市からのお客様 iPhone6S(アイフォン6S)バッテリー交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6S(アイホン6S)のバッテリー交換修理です。
ちょっとビックリな修理あるあるも。。。

iPhone6Sが発売されてから約1年半。
バッテリーの持ちが悪くなってきたと感じる方が多くなってくる時期です。
今回のお客様も、バッテリーの持ちが悪すぎて不便という事でバッテリ-交換修理希望でお持ち込み頂きました。

お話を聞いてみると、一度別の修理店でバッテリーを交換した事があるとの事。
1年半で2回交換とは結構ヘビーユーザーさんだなーと思ってバッテリーを取り外してみると。。。

iPhone6Sバッテリー1
バッテリーが両面ガムテープ?で取付られてました(笑)

iPhone修理店で「PSE付」と言ううたい文句でバッテリー自体の品質をアピールしている店舗はたくさんありますが、施工がこんな感じの修理店はまだまだあるようです。

当店でも、使用するバッテリーは必ず「PSE付」のバッテリーを使用しています。
更に、バッテリーの取付には必ず専用の両面テープを使用します。

iPhone6Sバッテリー2
写真の白い2本のテープが専用両面テープです。

お客様に見えない部分になりますが、当店では万が一当店で修理したiPhoneを他の修理店にお持込頂いた際にも恥ずかしくない修理をするよう心掛けております。

もし、他の修理店でバッテリー交換をする事があれば、「バッテリーの取付には専用のテープ使いますか?」って聞いてみるのもいいかもしれませんね。

今回のケース 症状: iPhone6S(アイフォン6S)の電池が持たない 対応: バッテリー交換修理 時間: 20分

2017年3月15日

新座市からのお客様 iPhone6(アイフォン6)ライトニングコネクタ交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6(アイホン6)の充電不良によるライトニングコネクタ交換修理です。
iPhone6ライトニングコネクタ交換修理

充電が出来ないという事でお持込頂いたiPhone6ですが、差し込み部にショート跡がありUSBケーブルが認識できなくなっていました。

ライトニングコネクタの交換修理は30分程度、お客様が店内でお待ち頂けるとの事だったので、色々とお話をしながら修理を行いました。

なぜショートしてしまったか、どういったケースがオススメかなどなど。。。
その中で、バッテリーの持ちがかなり悪くなってきたという事でしたので、iPhone(アイホン)のバッテリーについて色々とお話させて頂き、今回のライトニングコネクタ交換修理と同時にバッテリー交換もご依頼頂きました。

お話しながらだったのであっと言う間の修理完了でした!

2点同時修理でしたので合計修理料金から1,000円引き、また、レビュー割をご利用頂きましたので更に500円割引させて頂きました。

今回のケース 症状: iPhone6(アイフォン6)の充電不良 対応: ライトニングコネクタ交換修理
バッテリー交換修理
時間: 30分

2017年3月 8日

八王子市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)ガラス割れによる画面交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回もiPhone7(アイフォン7)のガラス割れ修理です!

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れガラスのヒビは結構広範囲に入ってますが、液晶パネルにはダメージが無いので、今回は「軽度破損」での修理となります。
iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ修理完了いつも修理中の写真を撮り忘れてしまうのですが。。。
綺麗になって修理完了です!
当店でも先月からiPhone7の修理を開始してお問合せが増えているのですが、まだまだ修理代金が高くなってしまう為、修理をせずに使い続けている方も多いようです。

まだまだ修理代金はお高いので、iPhoneを壊さないようお気を付け下さい。

今回のケース 症状: iPhone7(アイフォン7)のガラス割れ 対応: フロントパネル交換修理(軽度破損) 時間: 45分(要事前予約)

2017年2月27日

府中市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)ガラス割れによるフロントパネル交換修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は先日当店でも修理を開始したiPhone7(アイフォン7)のフロントパネル交換です。

まだまだiPhone7の修理自体は多くないのですが、新しい機種だからと言って壊れないわけではありません。
他のiPhoneと同じく、落とせば割れてしまうのです。。。

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ見た目はiPhone6系と同じですが、今までのガラス割れ修理と一番違う点。
それは!

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ画面を取り外す際に横開きになった事です!
これはiPhone修理業者からしてみれば、iPhone4SからiPhone5に変わった時以来の変化です。

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ中身に関しては、個々のパーツの性能は上がってますが、構造的には特筆する事はなさそうですので、今度フロントパネル交換修理以外の修理の際にでもお伝え出来ればと思います。

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れフロントパネル側に戻って、iPhone7のホームボタンは今までのiPhoneのホームボタンと違い、物理的に「押し込む」のではなく、ボタンを押した際に振動が伝わってタッチした事がわかる仕組みなっています。
なので、ボタン自体がネジで固定されているのもiPhone7からの特徴ですね。


そしてこのネジが、iPhone7から採用されているネジで、通常のプラスドライバーやiPhone6S以前に使っていた特殊ドライバーでも外すことが出来ない形状で。。。
どんどん工具が増えていきます^^;

ケーブルの位置などはやっぱり他のアイホンとは違いますが、修理の工程としては今までのアイホンとは大きく変わらないと思います。
(少しコツがいる所もありますが)

iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ無事に修理も完了してのお渡しとなりました。

今回のケース症状:iPhone7(アイフォン7)のガラス割れ対応:フロントパネル交換修理(軽度破損)時間:45分(要事前予約)

2017年2月 6日

羽村市からのお客様 iPhone6(アイフォン6) ガラス割れ・液晶表示不良によるフロントパネル交換

今日は、iPhone(アイフォン)6のフロントパネル交換です。

当店に修理をご依頼いただくことが一番多いガラス割れによるフロントパネル交換。特に珍しいことではないのですが、今回はちょっと「iPhone修理あるある」なことがあったのでご紹介をしたいと思います。

まずは修理前の受付時にお預かりするiPhone(アイホン)の動作確認をします。
・画面表示は正常か?
・タッチはちゃんと反応するか?
・未修理のフロントパネルか?

※上記3つは軽度破損・重度破損の判断材料となり、それにより料金が変動します。
・各種ボタンは正常に機能するか?
・マイク、スピーカー、カメラは問題なく使えるか?

などなど。動作確認を行い、お客様に修理料金のご案内をしてからの受付となるのですが。。。

「ホームボタンが効かない」

お客様にお伺いすると、以前ガラスを割ってしまった際に他修理店にて一度フロントパネル交換の修理したことがあるとのこと。修理後は問題なかったが、数日経ったらホームボタンが使えなくなってしまったようです。

iPhone(アイフォン)には「AssistiveTouch」という機能があるので、ホームボタンが壊れてしまっても、不便ですがとりあえずは使い続けることができます。ですが、なぜホームボタンが効かなくなってしまったかが問題です。

iPhone6(アイフォン6)のホームボタン付近
これがiPhone6(アイフォン6)のホームボタン付近です。
ホームボタン付近を拡大
ホームボタン付近を拡大してみると?
ホームボタンを取り外し
ちょっとわかりづらいのでホームボタンを取り外してみました。

そうです。ホームボタンのケーブルが切断されているのです。iPhone5S(アイフォン5S)以降はホームボタンに指紋認証の機能が追加されているので、こんな感じのケーブルによって本体と繋がれています。

なぜこのケーブルが切断されてしまったのか?

(1) 単純な経年劣化や使いすぎによる破損
ないことではありますが、違う原因がありそうです。。。

(2) フロントパネルの修理時に誤って切断してしまった
あまりあってほしくないですが、この場合は修理後すぐホームボタンが使えなくなりますので修理ミスではないようです。

(3) 修理の手順や修理の仕方に問題があった
今回のケースではこちらの可能性が高いです。

では、どんな修理の仕方によってこういうことが起こってしますのかと言うと。。。

修理の仕方ホームボタンは→(矢印)にある、シリコンゴムによって取付・固定されています。ガラス割れによるフロントパネル交換をする際は、このシリコンゴムごとホームボタンを取り外して移植するのですが、ホームボタン付近の破損が酷かったり劣化により粘着部分が移植できない場合も多々あります。

万が一このシリコンゴムが取り付け時にきちんと接着されていない状況だった場合は、補強をするか新しいシリコンゴムと交換をします。

この工程・確認をしていなかったのだと思われます。

シリコンゴムは結構重要なパーツで、キチンとホームボタンが固定されていないと、ホームボタンがクルクル回ってしまってケーブルに負担がかかります。元々そこまで頑丈なケーブルではないので、そんな使い方をしていたらすぐにケーブルが切断されてしまうのです。

細かいところになりますが、お客様には見えない部分をどう修理するかは修理をする方の意識次第かと思います。最近では、お客様の目の前で修理をする修理店も増えてきました。それでも、こういう細かいところに関しては目の前で修理してても経験のないお客様には伝わりづらいところです。

当店でも、お客様のご希望があれば対面で修理を行うこともできますのでお気軽にご相談ください。(混雑状況によっては、通常の修理よりお時間がかかる場合がございます)

ガラス割れは綺麗に直りましたホームボタンは交換せずにそのままですが、ガラス割れは綺麗に直りました!

今回のケース症状:iPhone6(アイフォン6)のガラス割れ・液晶表示不良対応:フロントパネル交換修理(重度破損)時間:30分

国立市からのお客様 iPhone(アイフォン)5 イヤホンジャックにピンが。。。

 iPhone(アイフォン)5のイヤホンジャック部分iPhone(アイフォン)5のイヤホンジャック部分ですが、イヤホンを挿した状態で落としてしまい、ピンが折れて取れなくなってしまったとのこと。その後、ご自身でピンを抜くために瞬間接着剤とかを使って色々と格闘してみたらしいのですが。。。

iPhone(アイフォン)4や4Sであれば分解をして、パーツの裏側から押し出すことができるのですが、iPhone(アイフォン)5だと押し出すための穴がありません。

異物がプラスティック等の柔らかい素材であれば、ピンバイスで抜き出すこともできるのですが、今回は純正イヤホンのピンなので鉄芯があり、更に瞬間接着剤でガチガチに固まっているため、その方法も難しそうです。こうなってしまうと、イヤホンジャック部分の部品交換しかない状態となります。

今回はiPhone(アイフォン)5のライトニングコネクタ交換修理という対応になり、作業時間30分で修理料金5,680円(税抜)でのお渡しです。

状況次第では作業料金のみの3,980円(税抜)で修理できる場合もございます。水没時もそうですが、トラブル発生してからなるべく早くにそのままの状態でお持ちいただいた方が被害が少なくなります。無理にご自分でやろうとはせずに、お気軽にお電話・ご相談ください!

今回のケース症状:iPhone(アイフォン)5のイヤホンジャック内異物除去対応:ライトニングコネクタ交換修理時間:30分

立川市からのお客様 iPhone(アイフォン)5S 車にひかれてガラス割れ修理

当店で修理する9割以上はガラス割れの修理になります。この修理事例でもガラス割れ修理のご紹介が多くなってしまうかもですが、できるだけレアな修理がありましたら優先して記事にしていきたいと思います!

ということで。。。いきなりガラス割れ修理の記事になりますが^^;

先日ご来店いただきましたiPhone(アイフォン)5Sをお使いのお客様。車道にiPhone(アイフォン)を落としてしまい、車にひかれてガラスが割れてしまったとのこと。裏面も凹みがあったりで、結構派手にひかれたようです。。。

ガラス割れガラス割れ

指紋認証パーツ付近にもダメージがあったので、少し不安でしたが特に動作の問題はなし。通常どおり修理を行い、30分で修理完了です!

ガラス割れiPhone(アイフォン)5系はスリープボタンの角から落としてしまったときの修理が一番大変です。素材がアルミなので、ある程度は修正することはできるのですが、スリープボタン周りは構造的にも弱く、あまり力を入れて修正しようとするとスリープボタンが押せなくなったり、付近のつなぎ目が割れてしまったりします。

そういう意味では今回の修理、見た目は派手ですがフレームに歪みがなかったためにスムーズに修理することができました。

今回はフレーム修正なく、フロントパネルの交換修理対応のみとなりました。

今回のケース症状:iPhone(アイフォン)5Sのガラス割れ・液晶交換修理(重度破損)対応:フロントパネル交換修理(重度破損)時間:30分

八王子市からのお客様 iPhone(アイフォン)5 バッテリー交換修理

今日は、お客様の声割を使ったバッテリー交換修理のご紹介です。

iPhone(アイフォン)5だと発売から結構経ちますので、バッテリーに不満を持っている方は多いかと思います。今回のお客様も、バッテリーの持ちがわるかったり急に電源が落ちたりとのことでバッテリー交換をしにご来店くださいました。

ホームページを見てのご来店で、受付時に「お客様の声割って使えますか?」と仰っていただいたので、修理後にお客様の声をいただくことをご説明し、バッテリー交換開始です!

スマホ修理GENIE立川店ではお客様の声割で修理代金から500円OFFさせていただくキャンペーンを実施中!

といっても、iPhone(アイフォン)5のバッテリー交換はすぐに終わってしまうので、途中経過の写真を撮ることもできずに終了。。。

お客様の声お客様の声をいただきまして修理完了となりました!もう一台持っているiPhone(アイフォン)もバッテリーの調子が悪いとのこと。。。またのご来店お待ちしております!

今回のケース症状:iPhone(アイフォン)5のバッテリーの持ちが悪い対応:バッテリー交換修理時間:20分

  • 修理を予約する
  • 買取を依頼する
042-595-8803