2017年2月

こんにちは！
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は先日当店でも修理を開始したiPhone7（アイフォン7）のフロントパネル交換です。

まだまだiPhone7の修理自体は多くないのですが、新しい機種だからと言って壊れないわけではありません。
他のiPhoneと同じく、落とせば割れてしまうのです。。。

見た目はiPhone6系と同じですが、今までのガラス割れ修理と一番違う点。
それは！

画面を取り外す際に横開きになった事です！
これはiPhone修理業者からしてみれば、iPhone4SからiPhone5に変わった時以来の変化です。

中身に関しては、個々のパーツの性能は上がってますが、構造的には特筆する事はなさそうですので、今度フロントパネル交換修理以外の修理の際にでもお伝え出来ればと思います。

フロントパネル側に戻って、iPhone7のホームボタンは今までのiPhoneのホームボタンと違い、物理的に「押し込む」のではなく、ボタンを押した際に振動が伝わってタッチした事がわかる仕組みなっています。
なので、ボタン自体がネジで固定されているのもiPhone7からの特徴ですね。

そしてこのネジが、iPhone7から採用されているネジで、通常のプラスドライバーやiPhone6S以前に使っていた特殊ドライバーでも外すことが出来ない形状で。。。
どんどん工具が増えていきます^^;

ケーブルの位置などはやっぱり他のアイホンとは違いますが、修理の工程としては今までのアイホンとは大きく変わらないと思います。
（少しコツがいる所もありますが）

無事に修理も完了してのお渡しとなりました。

今回のケース症状：iPhone7（アイフォン7）のガラス割れ対応：フロントパネル交換修理（軽度破損）時間：45分（要事前予約）

今日は、iPhone（アイフォン）6のフロントパネル交換です。

当店に修理をご依頼いただくことが一番多いガラス割れによるフロントパネル交換。特に珍しいことではないのですが、今回はちょっと「iPhone修理あるある」なことがあったのでご紹介をしたいと思います。

まずは修理前の受付時にお預かりするiPhone（アイホン）の動作確認をします。
・画面表示は正常か？
・タッチはちゃんと反応するか？
・未修理のフロントパネルか？
※上記3つは軽度破損・重度破損の判断材料となり、それにより料金が変動します。
・各種ボタンは正常に機能するか？
・マイク、スピーカー、カメラは問題なく使えるか？

などなど。動作確認を行い、お客様に修理料金のご案内をしてからの受付となるのですが。。。

「ホームボタンが効かない」

お客様にお伺いすると、以前ガラスを割ってしまった際に他修理店にて一度フロントパネル交換の修理したことがあるとのこと。修理後は問題なかったが、数日経ったらホームボタンが使えなくなってしまったようです。

iPhone（アイフォン）には「AssistiveTouch」という機能があるので、ホームボタンが壊れてしまっても、不便ですがとりあえずは使い続けることができます。ですが、なぜホームボタンが効かなくなってしまったかが問題です。

これがiPhone6（アイフォン6）のホームボタン付近です。
ホームボタン付近を拡大してみると？
ちょっとわかりづらいのでホームボタンを取り外してみました。

そうです。ホームボタンのケーブルが切断されているのです。iPhone5S（アイフォン5S）以降はホームボタンに指紋認証の機能が追加されているので、こんな感じのケーブルによって本体と繋がれています。

なぜこのケーブルが切断されてしまったのか？

(1) 単純な経年劣化や使いすぎによる破損
ないことではありますが、違う原因がありそうです。。。

(2) フロントパネルの修理時に誤って切断してしまった
あまりあってほしくないですが、この場合は修理後すぐホームボタンが使えなくなりますので修理ミスではないようです。

(3) 修理の手順や修理の仕方に問題があった
今回のケースではこちらの可能性が高いです。

では、どんな修理の仕方によってこういうことが起こってしますのかと言うと。。。

ホームボタンは→（矢印）にある、シリコンゴムによって取付・固定されています。ガラス割れによるフロントパネル交換をする際は、このシリコンゴムごとホームボタンを取り外して移植するのですが、ホームボタン付近の破損が酷かったり劣化により粘着部分が移植できない場合も多々あります。

万が一このシリコンゴムが取り付け時にきちんと接着されていない状況だった場合は、補強をするか新しいシリコンゴムと交換をします。

この工程・確認をしていなかったのだと思われます。

シリコンゴムは結構重要なパーツで、キチンとホームボタンが固定されていないと、ホームボタンがクルクル回ってしまってケーブルに負担がかかります。元々そこまで頑丈なケーブルではないので、そんな使い方をしていたらすぐにケーブルが切断されてしまうのです。

細かいところになりますが、お客様には見えない部分をどう修理するかは修理をする方の意識次第かと思います。最近では、お客様の目の前で修理をする修理店も増えてきました。それでも、こういう細かいところに関しては目の前で修理してても経験のないお客様には伝わりづらいところです。

当店でも、お客様のご希望があれば対面で修理を行うこともできますのでお気軽にご相談ください。（混雑状況によっては、通常の修理よりお時間がかかる場合がございます）

ホームボタンは交換せずにそのままですが、ガラス割れは綺麗に直りました！

今回のケース症状：iPhone6（アイフォン6）のガラス割れ・液晶表示不良対応：フロントパネル交換修理（重度破損）時間：30分

iPhone（アイフォン）5のイヤホンジャック部分ですが、イヤホンを挿した状態で落としてしまい、ピンが折れて取れなくなってしまったとのこと。その後、ご自身でピンを抜くために瞬間接着剤とかを使って色々と格闘してみたらしいのですが。。。

iPhone（アイフォン）4や4Sであれば分解をして、パーツの裏側から押し出すことができるのですが、iPhone（アイフォン）5だと押し出すための穴がありません。

異物がプラスティック等の柔らかい素材であれば、ピンバイスで抜き出すこともできるのですが、今回は純正イヤホンのピンなので鉄芯があり、更に瞬間接着剤でガチガチに固まっているため、その方法も難しそうです。こうなってしまうと、イヤホンジャック部分の部品交換しかない状態となります。

今回はiPhone（アイフォン）5のライトニングコネクタ交換修理という対応になり、作業時間30分で修理料金5,680円（税抜）でのお渡しです。

状況次第では作業料金のみの3,980円（税抜）で修理できる場合もございます。水没時もそうですが、トラブル発生してからなるべく早くにそのままの状態でお持ちいただいた方が被害が少なくなります。無理にご自分でやろうとはせずに、お気軽にお電話・ご相談ください！

今回のケース症状：iPhone（アイフォン）5のイヤホンジャック内異物除去対応：ライトニングコネクタ交換修理時間：30分

当店で修理する9割以上はガラス割れの修理になります。この修理事例でもガラス割れ修理のご紹介が多くなってしまうかもですが、できるだけレアな修理がありましたら優先して記事にしていきたいと思います！

ということで。。。いきなりガラス割れ修理の記事になりますが^^;

先日ご来店いただきましたiPhone（アイフォン）5Sをお使いのお客様。車道にiPhone（アイフォン）を落としてしまい、車にひかれてガラスが割れてしまったとのこと。裏面も凹みがあったりで、結構派手にひかれたようです。。。

指紋認証パーツ付近にもダメージがあったので、少し不安でしたが特に動作の問題はなし。通常どおり修理を行い、30分で修理完了です！

iPhone（アイフォン）5系はスリープボタンの角から落としてしまったときの修理が一番大変です。素材がアルミなので、ある程度は修正することはできるのですが、スリープボタン周りは構造的にも弱く、あまり力を入れて修正しようとするとスリープボタンが押せなくなったり、付近のつなぎ目が割れてしまったりします。

そういう意味では今回の修理、見た目は派手ですがフレームに歪みがなかったためにスムーズに修理することができました。

今回はフレーム修正なく、フロントパネルの交換修理対応のみとなりました。

今回のケース症状：iPhone（アイフォン）5Sのガラス割れ・液晶交換修理（重度破損）対応：フロントパネル交換修理（重度破損）時間：30分

今日は、お客様の声割を使ったバッテリー交換修理のご紹介です。

iPhone（アイフォン）5だと発売から結構経ちますので、バッテリーに不満を持っている方は多いかと思います。今回のお客様も、バッテリーの持ちがわるかったり急に電源が落ちたりとのことでバッテリー交換をしにご来店くださいました。

ホームページを見てのご来店で、受付時に「お客様の声割って使えますか？」と仰っていただいたので、修理後にお客様の声をいただくことをご説明し、バッテリー交換開始です！

スマホ修理GENIE立川店ではお客様の声割で修理代金から500円OFFさせていただくキャンペーンを実施中！

といっても、iPhone（アイフォン）5のバッテリー交換はすぐに終わってしまうので、途中経過の写真を撮ることもできずに終了。。。

お客様の声をいただきまして修理完了となりました！もう一台持っているiPhone（アイフォン）もバッテリーの調子が悪いとのこと。。。またのご来店お待ちしております！

今回のケース症状：iPhone（アイフォン）5のバッテリーの持ちが悪い対応：バッテリー交換修理時間：20分