2018年11月30日

立川市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)ガラス割れ修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone7(アイホン7)のガラス割れによるフロントパネル交換修理事例の紹介です。

iPhone7ガラス割れ修理

毎度おなじみのガラス割れです。

見ての通り、ガラス保護フィルムを貼っているのにもかかわらず割れてしまっています。
iPhone6以降、2.5Dガラスというガラスエッジ面がなめらかな曲線になったガラスが採用されています。
その為、通常の保護フィルムだと曲面部分には貼る事が出来ずに、iPhoneの周囲5mm位の部分が無防備な状態になります。

そのせいで、アイフォンを角から落としてしまうと保護フィルムの意味なく簡単に割れてしまうという事です。
※iPhoneのガラス割れの殆どがこの角からの破損になりますので、実質保護フィルムはガラス割れ防止には殆ど関係ないのも現状です。。。

じゃぁどうすればいいのか。

ガラス割れを防止する一番の方法は「ケースを着ける」事です。

ケースと言ってもプラスチックのものから木製・アルミニウム製・シリコン製・手帳型と色々なものがあり何がいいのかわからないという方も多いですね。

当店ご利用のお客様とよくケースのお話をするのですが、毎回オススメしているのがアルミバンパーケース。

アルミバンパーケース

実際に店長が使っているものなので、かなりの使用感がありますが。。。

デザインに関しては、好き嫌いあると思いますし、若干男性向けな感じがするケースではありますが、店長なりにこのケースのメリットをあげるとすると。

  • 頑丈なアルミ部分と内側の衝撃吸収ゴムで角からの衝撃を緩和する
  • 背面があいているので通気性がよくバッテリーの放熱効果が高い
  • 縁がつく事により指がひっかかりスマホを落としづらくなる
こんなところでしょうか。

ガラス割れに限らず、バッテリーのうまい使い方など修理後にお客様と結構お話する事があります。
何か疑問に思っている事や、聞いてみたい事がありましたらお気軽にご相談下さい。

今回の修理の話から少し脱線してしまいましたが、iPhone7のガラス割れ修理は問題なく30分程度でお渡しとなりました。

今回のケース 症状: iPhone7(アイフォン7)のガラス割れ 対応: フロントパネル交換修理 時間: 30分

2018年11月28日

立川市からのお客様 iPhone5(アイフォン5)バッテリー膨張

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone5(アイホン5)の電池膨張によるバッテリー交換修理事例の紹介です。

iPhone5バッテリー膨張

この大きさが好きだからと使っている人や、新機種に拘らない年配の方がまだまだ現役で使っているiPhone5

しかし発売から結構経ち、丁寧に使っている人でもさすがにバッテリーもヘタってきます。

最近全然充電が貯まらなくなってきたと年配の方がお持ち頂いたiPhone5ですが、ケースを着けてると気づかなかったようで、取り外してみると液晶パネル部分がバッテリーに押されて膨らんでいました。

その場でパネルを外し、お客様にバッテリーの状態を確認してもらいます。

「こんな風になってたんですねー。このまま使ってたら爆発してましたか?」

膨らんだ電池を見ると、たいていのお客様はそう言います。
確かに、たまに携帯やモバイルバッテリーが爆発したとかニュースでやってますからね。

この膨張の原因、バッテリー内部の科学反応による有害ガスで、そのままにしておくと衝撃や過充電によりさらに症状がひどくなり、電気的な刺激により引火する恐れもあります。

この膨張の一歩手前で、バッテリー表面がセルライトのようにボコボコしてくる症状もあり、どちらにせよiPhoneの場合は一度分解してみないとバッテリーの状況を確認する事が出来ません。

バッテリーの劣化により端末にも負荷がかかってしまいますので、電池の持ちが悪くなったなーと思ったら、是非一度ご相談下さい。

今回はお客様にバッテリー交換作業を見て頂きながらの作業で15分程度でお渡し完了です。

今回のケース 症状: iPhone5(アイフォン5)のバッテリー膨張 対応: バッテリー交換修理 時間: 15分

2018年11月27日

小平市からのお客様 iPhone7(アイフォン7)ライトニングコネクタ自己修理からのリンゴループ

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone7(アイホン7)のライトニング部分を自己修理した際にリンゴループになってしまった事例の紹介です。

iPhone7リンゴループ

昨今、Amazon等でiPhoneのパーツも販売されており、修理動画もYoutubeにアップされてたりと、手先の器用な方はご自分で修理にチャレンジしてみるという方もチラホラ見受けられます。

iPhone5あたりであれば、比較的簡単に修理は出来ると思いますが、iPhone5Sあたりから修理の際の注意点を把握してないと逆に携帯を壊してしまうという事もあります。

今回の修理の場合は、iPhone7のライトニングコネクタ部分を自己修理した際に、充電が出来なくなってリンゴループになってしまったというケース。

iPhone7の場合は、基盤含め殆どのパーツを一旦バラさないとライトニングコネクタを取り外す事が出来ません。

また、取付け位置に関してもかなりシビアで、その辺の注意点や経験が無いとかなり苦戦する修理とも言えます。

その為、取付時に基盤へ接続する為のコネクタ部分を痛めてしまい、そのまま起動した為にSIMの読み込みや起動に障害が出てしまったもよう。

まずは新しいライトニングコネクタを仮付状態で通電・データ転送のチェック。
この時点で、通電とデータ転送が正常に行われるので自己修理した際に使用したライトニングコネクタの破損は確定です。

次に、リンゴループの復旧ですが、バッテリーチェックを行い問題なし。
お客様がきちんとバックアップを取っていたという事もあり、iTunesに繋ぎ強制的に修復を試みるも、一時的に復活したのですが動作が不安定で、再起動してしまうとリンゴループに陥ってしまう事も。

約半日、お客様とあれやこれやと色々な作業を試みましたが、動作安定する事が出来ずに返却となりました。。。

自己修理に限らず、他の修理店で修理された端末の場合でも、修理に苦労させられる事は多々ありますが、今回の修理に関しては大変な作業ではありましたが個人的にとても勉強にもなった修理でした。

毎日、ガラス割れやバッテリー交換を行っていると直るのが当たり前になってしまい、なかなかここまで苦戦させられる修理には出会いません。

実際、毎日同じ修理をしているとブログのネタも毎回同じで書く事が無くなってくるわけで。。。

そういう意味でも、とても充実した時間でした!

今回は復旧できませんでしたが、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。


今回のケース 症状: iPhone7(アイフォン7)のライトニングコネクタ自己修理失敗からのリンゴループ 対応: ライトニングコネクタ交換 時間: 240分

2018年11月24日

日野市からのお客様 iPhone6S(アイフォン6S)トイレへの水没修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6S(アイホン6S)の水没修理です。

iPhone6S水没修理

トイレに携帯を落としてしまい、その後まったく動かなくなってしまったとの事。
トイレへの水没の場合、使用前後関係なく洗浄クリーニング扱いでの修理となります。

水没クリーニングの際、復旧率を大きく左右するのが「いつ水没したか」「どんな水に水没したか」「水没後に操作できたか(電源入れたか)」です。

ちょっとだけしか濡れてないからとか、洗濯機で回してしまったとか、運もありますがそれだけで復旧が出来る出来ないという事はありません。

以前、汲み取り式のトイレへ一週間程水没?していたiPhoneも復旧出来た事があります(笑)

今回の水没の場合、パッと見はサビやショートが無くダメージは少ないかと思いきや、クリーニング後の通電テストで正常に電気が流れてくれません。
基盤以外のパーツを新品で仮付した状態でも電源が入ってくれない状態です。

こうなってしまうと、店頭での当日修理は不可という事でお客様にご説明して返却となります。

一応、辛うじて電気を流そうとは頑張っているようですので、基板側のチップ破損等による起動不良だと思われます。
小さなお子様が居る場合、大事な写真データなどがいっぱい入ってると思いますので、必ずデータを取り出す事が出来ます!とは言えませんが、当店ではデータ復旧の対応も可能です。

1週間程お預かりしての工場修理になり、復旧が出来た場合は、iPhoneを使える状態にしてのお渡しか、USBかiCloudへのバックアップしてのお渡しとなります。
費用については、2~3万位といったところですが検査してみないと分からない部分も多いので、お見積り後にお客様と相談して修理を行います。(基本料金だけはかかってしまいますが、お見積り後のキャンセルも可能です。)
基盤修理を頼んだものの、すごい金額の請求が来たという事はありませんのでご安心下さい。

今回につきましては、残念ではありますが復旧不可という事で水没クリーニング基本料金のみでの返却となりました。

今回のケース 症状: iPhone6S(アイフォン6S)のトイレ水没 対応: 水没クリーニング 時間: 180分

2018年11月23日

国立市からのお客様 iPhone6(アイフォン6)ガラス割れ&ホームボタン修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6(アイホン6)のガラス割れ&ホームボタン修理です。

iPhone6ガラス割れ修理とホームボタン修理

携帯を落としてガラスが割れてから、操作は可能だったので少しの間そのまま使っていたが、今日いきなりホームボタンが反応しなくなったとの事でご来店

受付時の段階では、ホームボタンケーブル切断と予想して、ホームボタン交換修理の際の注意点をご説明

iPhone5S以降のタッチID付ホームボタンは、基板とホームボタンのパーツが1対1でペアリングされている為、基本的には交換修理が出来ません。
仮に交換したとしても、指紋認証が使えなくなり単なるボタンとしての機能しか復活しません。

その点をお客様にご了承頂き、ホームボタンの修理を行います。

今回はついでにガラス割れも直してしまおうという事で、フロントパネル交換修理も同時に行います。

同時修理の場合、ガラス割れ修理の流れの途中でホームボタンを交換出来る為、同時修理割引で1000円引きになり、修理時間もガラス割れ修理の時間と変わらずに、お預かりしてから30分程度で無事お渡しとなりました。

今回のケース 症状: iPhone6(アイフォン6)のガラス割れ
iPhone6(アイフォン6)のホームボタン不良
対応: フロントパネル交換修理(軽度破損)
ホームボタン交換修理
時間: 30分

2018年11月22日

横浜市からのお客様 iPhone6(アイフォン6)ガラス割れ修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPhone6(アイホン6)のガラス割れ修理です。

iPhone6画面割れ

結構広い範囲でガラスが蜘蛛の巣状に割れています。
ただ液晶表示やタッチ操作に問題はありませんので、見た目は酷い破損ですが軽度破損としての修理対応となります。

軽度破損と重度破損の違いはこちら


バッテリーの劣化も気になっておられましたが、今回は画面交換のみの修理で。
後日、バッテリー交換でもご来店頂けるとの事でしたのでお待ちしております。

当日バッテリー交換を同時に行った場合は1000円引き
後日会員証を持参してバッテリー交換をされる場合は5%引きでの修理となります。


お預かりしてから30分程度で無事お渡しとなりました。

今回のケース 症状: iPhone6(アイフォン6)のガラス割れ修理 対応: フロントパネル交換修理(軽度破損) 時間: 30分

2018年11月17日

立川市からのお客様 iPad6th(アイパッド6世代)ガラス割れ修理

こんにちは!
iPhone修理GENIE立川店です。

今回は、iPad6th(アイパッド6世代)のガラス割れ修理です。

当店でもiPadの修理を初めてから、iPhoneと同じく定期的にご来店頂くのはこの画面割れ修理です。

うっかりしていて修理前の写真を撮り忘れてしまったのですが、修理途中の画像がこちら
iPadのガラス割れ修理
iPadの中身の大部分はバッテリーです。

iPad6世代の場合は、ガラス(デジタイザー)と液晶が別々なので、単純なガラス割れであれば上側のガラス部分だけの交換が可能です。

iPadはiPhoneと違い、ガラスが直接本体に接着されているのでガラスを取り外すのは一苦労。。。
作業代の上がガラスの破片だらけになります。

また、フレームが歪んだ状態だと新しいガラスがハメこめないので、歪んでしまったフレームもキチンと修正します。
iPadフレーム修正

あとは、取り外した液晶と新しいガラスをハメこんで作業終了!

iPadガラス割れ修理作業終了

iPadのガラス割れ修理の場合、ガラスと液晶が一体化されている機種もあるので、機種によって料金が大きく異なります。
また、破損状況により作業時間も結構かかってしまい、パーツの取り寄せ等必要な事もありますので、基本的にはお預かりでの修理で1~7日頂いております。

今回のケース 症状: iPad6thのガラス割れ修理 対応: iPadのガラス割れ修理 時間: 2日
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